ビジネスをする上で、
もっとも大切なことって
なにかご存知でしょうか?
ビジネスをする上でもっとも重要なものとは?
答え、先にいっちゃうと
”信頼関係”です。
で、もっというと、
その信頼関係をキープしつつ
信頼残高をつみ立ててゆくこと。
こそが、ビジネスを発展させてゆく上で
経営者としてもっとも力を注ぐべき
重要なポイントといっても過言ではありません。
ダイレクトレスポンスマーケティング界
の”グル”であるダン・ケネディは
=======
羊の群れを囲め
=======
という表現をされています。
ぼく的にはあまりすきな
表現ではありませんが、
本質をついたとても
わかりやすいたとえです。
で、さらにこんなことも
いっておられます。
==============
腹ペコの群衆にエサをばら撒け
==============
と。
どういうことかというと、
まずは見込み顧客がほしがる
情報を提供しましょう。
そこで満足してもらえれば
ちいさな信頼がうまれます。
で、もっと関係性をふかめ
強固な信頼関係を築くために
価値ある情報を
提供しつづけましょう。
つまり、
羊を囲いこむ必要が
ありますよ、ということです。
ぼくの場合でたとえると、
ダイレクトレスポンスマーケティングを
学ぶ場合は、神田昌典さんかダン・ケネディ
からしか学ばない状態。
つまり、
神田昌典さんとダン・ケネディ
というふたりの牧場主がつくっている
枠(牧場)のなかに入って、
お気に入りのエサ(情報)が
もらえるのを口をあんぐりと
あけながら待っている状態です。
よその牧場ではなく、ここでもらえるエサ
が最高にうまいってことを知ってるから。
(まぁ、ときどきつまみ食い
はしますが。。)
ということです。
表面的にとらえると、「なんか飼育されている
みたいでやだなぁ」と感じるかもしれませんが、
学ぶだけのフェーズを卒業して
発信者側のフェーズの階段をかけあがる
あなたは、”本質”を理解してくださいね。
注)ですが理解にくるしんで苦痛に感じる場合は
ぼくとは価値観が合わないので、読みすすて
もらう必要はございません。
では、いったい質のたかい価値ある情報
とはどういうものなのでしょうか?
価値じたいの内容のお話の前に
価値を届ける3つの方法
まず、価値をとどける手段としては、
ブログ、メルマガ、書籍、教材などで
テキスト(文字)として、
YouTubeなどをつかって動画、
または、MP3などをつかって
音声としてとどける方法があります。
ですが、カタチはちがえど価値そのものが
伝えていること、本質はおなじです。
学びになるけど・・・当たり前レベルとされる4つの価値
で、一般的に価値のある情報とは、
・学びになる
なるほどなー、ええ勉強になったわ。
・面白い
プププッお腹いたかった。^^
・感動する
うぉーーー、モーレツに感情が揺さぶられた!
・共感する
ウンウン、そうそう。めっちゃわかる。おれも一緒。
これら4つとされています。
しかし、顧客のハートをがっちりとつかんで
関係性を強固にするためには
もう一歩ふみこんだ価値を
提供する必要があるんじゃね?
と、ぼく的には考えてます。
じゃぁ、そのもう一歩ふみこんだ
価値とはなんなのか?
感謝される質のたかい価値ある情報3つの条件とは
3つにまとめたので
ぜひとも覚えてくださいね。
【質のたかい価値ある情報3つの条件】とは、
①具体的に理解できて気づきを得れる
「はっ、そういうことか!」だとしたら
〇〇することで、問題がクリアにできるかもしれないぞ
②世界観が変わりあたらしい価値観がみいだせる
「えぇー、そうだったのか!」この視点を持つことで
〇〇もできるし〇〇もできそうなきがする。
しかも、ずっと悩んでいた〇〇なんてどーでもよくなるやんか。
③今すぐに行動をおこしたくてウズウズしてしまう
「やばっ、今までおれは何をやっていたんだ。〇〇を
〇〇すれば確実に進歩できるじゃないか。今すぐにやりたい!」
シンプルにまとめると、
・気づき
・価値観
・行動喚起
これら3つの要素を含んだものが
質のたかい価値ある情報である、
と考えることができます。
なぜなら、
==============
気づきをあたえ、
あたらしい価値観をみいだし
そこに行くための行動をしたくて
ウズウズしてたまらない状態
==============
にしてあげることが成長への第一歩
つまり、
クライアント(顧客)が成果をだすために
もっとも重要である”行動”への後押しを
サポートすることになるからです。
いくら勉強になっても
いくら楽しくても
いくら感動しても
いくら共感した
としても…
行動できなきゃ意味なんてない。
100回の学び・笑い・感動・共感なんかより
1回の行動の方が価値がたかい、ということです。
ビジネス=価値と対価の交換
ということは、
対価としてお金をいただく代わりに
クライアントに何かしらの価値を
提供するだけではなく成果をだしてもらう
という、お互いがwin-winな状態に
なることが健全なあるべき姿である
と考えます。
また、どちらが上でどちらが下
などの上下関係なんかじゃなく
お互いの目標(目的)を1つひとつ
クリアしながらともに成長・協力しあう
対等でフェアな関係(仲間)であり続ける
べきである、とも考えています。
ふぅーーー。
ここまで、一言ひとことコトバを
選びながら想いを込めて文章をカキコしました。
(毎回そうですが。。)
この記事を最後までよんでくれて
価値を感じていただけたでしょうか?
もし、価値を感じてくれたのなら
ひとつご協力ねがえませんか。
その、ご協力とはあなたの行動です。
行動といっても、別にむずかしいことではありません。
ぜひともあなたの声をちょうだいしたい。
感想を聞かせてほしいのです。
ぼくの記事を読んで、どのように感じて
いるのか?というあなたの率直な意見を
伺いたいのです。
どうしてかというと、
一方通行だと、コンテンツの良し悪しが
判断できないからです。
それと、
学んで感じたことを、頭でまとめながら
伝わるかたちへと変換させる作業
つまり、
アウトプットすることで、「外部から得たただの
知識」を「あなた自身のオリジナルコンテンツ」
へと昇華させることになりますので。
それともうひとつ、
あなたのご意見によって、お届けする情報をより
価値のあるものにできますし、ぼく自身の成長にも
なりますし、また、あなたとの絆をよりつよく結ぶことができる。
と心より信じております。
ですので、以下のヒアリングシートにご協力ねがいます。
*コピペして以下にあるコメント欄にカキコしていただけると嬉しいです!
協力してもいいよ!というあなたは
お手数うですがよろしくお願いいたします。
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Q.1この記事を読んで、何かしらの「気づき」「価値観」「行動喚起」
を得ることができましたか?
Q.2得ることができたとお答えいただいたあなたに質問です。
どのような行動をしようと思ったのか具体的に教えてもらえますか?
Q.3ビジネスをするうえで、今一番抱えている問題・悩みはなんですか?
Q.4最後に、なんでもいいのでご意見・ご要望があればお聞かせねがいます。
ーーーーーーーーーーーーコピペーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お時間をつかってご協力いただき本当にありがとうございました。
ではまた。^^